Política de Envíos

📦 POLÍTICAS DE ENVÍO

INFORMACIÓN GENERAL

En AMARU realizamos envíos desde nuestra bodega en Antofagasta a todo Chile a través de Starken, empresa reconocida por su cobertura nacional y confiabilidad. Dentro de la ciudad de Antofagasta, trabajamos con dos servicios de delivery: SpeedyGo y Starken.


 

🚚 TIPOS DE ENVÍO

  1. Envío dentro de la región de Antofagasta (vía SpeedyGo y Starken)

  2. Envío a otras regiones y Región Metropolitana (vía Starken)

  3. Envío internacional (vía DHL)


 

⏳ ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

📍 Envío dentro de la región de Antofagasta

Los pedidos se despachan a través de SpeedyGo o Starken.
⏱ Tiempo de entrega: 2 a 5 días hábiles, contados desde la recepción del correo de confirmación de compra.
💵 Valor del envío: $3.490 CLP
Nota: Los tiempos pueden variar por factores externos como tráfico o clima.


 

📦 Envío a otras regiones y RM (vía Starken)

Los pedidos son despachados a Starken en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación de compra.
Una vez entregado a Starken, el tiempo de envío dependerá de su logística interna, y recibirás un correo con tu orden de transporte y número de seguimiento.
Importante: Los tiempos pueden variar por condiciones climáticas, feriados u otros factores externos.

📬 Valores de envío por Starken:

A domicilio:

  • Zona Norte Grande (Arica, Tarapacá): $4.490

  • Zona Norte (Antofagasta): $3.490

  • Otras regiones y RM: $7.990


 

🌍 Envío Internacional (vía DHL)

Los pedidos internacionales se envían a través de DHL, empresa responsable por la seguridad y entrega del paquete.
⏱ Tiempo estimado: 7 a 15 días hábiles, desde la recepción del correo de confirmación de compra.
Nota: Este plazo puede extenderse si el paquete es retenido por aduanas o autoridades locales.

🚨 IMPORTANTE: Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos adicionales. Te recomendamos consultar el sitio web de tu aduana local para más información.


 

📩 ¿Tienes dudas o problemas con tu envío?

Puedes escribirnos a:
📧 contacto@amarucollection.com
📱 O a nuestro WhatsApp disponible en la web.